ویونیکس / حریم خصوصی
حریم خصوصی
اطلاعات پردازش داده در سایت و برنامه‌ها، سوابق سازمانی و درخواست‌های حریم خصوصی.
دامنه این اطلاعیه
این سیاست مشترک وب‌سایت‌ها و برنامه‌های WIUNIX را پوشش می‌دهد. توضیحات زیر شامل Wiunix Connect و نگهداری داده سازمانی است؛ قرارداد و توافق پردازش داده سازمان ممکن است جزئیات بیشتری داشته باشد.
اطلاعاتی که ارسال می‌کنید
در فرم تماس، سایت می‌تواند نام، Email، Company، Phone در صورت ارائه، Subject، Message و Consent ارسال‌شده را دریافت کند. لطفاً Password، Private Key، Access Token یا اطلاعات حساس غیرضروری را داخل پیام تماس قرار ندهید.
اطلاعات فنی و امنیتی
برای ارائه و حفاظت سایت، اطلاعات فنی Request پردازش می‌شود. برای کنترل Abuse فرم تماس، Application از آدرس شبکه Request یک Hash رمزنگاری‌شده می‌سازد و در Record فرم همان Hash را به‌جای آدرس خام نگه می‌دارد. مقدار محدود User-Agent نیز ممکن است همراه Submission ثبت شود. Telemetry امنیتی مانند Aggregate مربوط به Content Security Policy برای تشخیص رفتار ناامن یا شکسته Browser قابل نگهداری است، بدون نیاز به حفظ Payload غیرضروری.
کاربرد اطلاعات
- پاسخ به درخواست و ادامه گفت‌وگویی که شما شروع کرده‌اید؛
- ارجاع Inquiry به بخش مناسب وینیکس؛
- حفاظت فرم و سرویس در برابر Abuse؛
- تشخیص مشکل Reliability یا Security؛
- اجرای الزام عملیاتی، قانونی یا قراردادی قابل اعمال.
Retention
وینیکس برای Recordهای عملیاتی از Retention Policy کنترل‌شده استفاده می‌کند و داده سایت را به‌صورت پیش‌فرض دائمی فرض نمی‌کند. دوره واقعی می‌تواند بر اساس نوع Record، نیاز عملیاتی و الزام قابل اعمال متفاوت باشد. در موارد Security، Legal یا Contractual ممکن است نگهداری بیشتری لازم شود.
اشتراک‌گذاری
اطلاعات فقط در حد لازم برای اداره سرویس، پاسخ به درخواست، استفاده از Provider تاییدشده، حفاظت سامانه یا رعایت الزام قانونی به اشتراک گذاشته می‌شود. مدل عملیاتی سایت عمومی شامل فروش داده کاربران تعریف نشده است.
درخواست شما
می‌توانید برای پرسش Privacy یا درخواست Access، Correction یا Deletion در موارد قابل اعمال با وینیکس تماس بگیرید. پیش از انجام درخواست موثر بر داده ذخیره‌شده ممکن است احراز هویت و الزام قانونی بررسی شود.
برنامه‌های WIUNIX و Wiunix Connect
این سیاست مشترک، وب‌سایت عمومی WIUNIX و برنامه‌های آن، از جمله Wiunix Connect در iOS، Android، Windows و وب/PWA را پوشش می‌دهد. ارائه‌دهنده مشخص‌شده در قرارداد سرویس شما، خدمات را با برند WIUNIX ارائه می‌کند. توضیحات هر محصول هنگام استفاده از همان محصول اعمال می‌شود و قرارداد سازمان و توافق پردازش داده نیز ممکن است مرتبط باشد. به‌روزرسانی: ۱۸ اکتبر ۲۰۲۶.
مدارک نمایشی؛ اطلاعات شخصی، تراکنش مشتری یا قرارداد امضاشده را نشان نمی‌دهد.
داده‌های Connect و کاربرد آن‌ها
برای ورود و اعمال دسترسی سازمان، نشانی ایمیل صندوق، نام در صورت ارائه، شناسه حساب و سازمان و اطلاعات احراز هویت و نشست پردازش می‌شود. پیام‌های ایمیل، گفت‌وگوهای مستقیم و تیمی، پاسخ‌ها، واکنش‌ها، مشخصات گیرنده و پیوست‌ها برای ارسال و همگام‌سازی ارتباطات پردازش می‌شوند. رویدادهای تقویم، مخاطبان، کارها، یادداشت‌ها و فایل‌ها هنگام استفاده از این قابلیت‌ها پردازش می‌شوند. وضعیت خواندن، نشانگر تایپ، حضور و ترجیحات اعلان به همکاری و ارسال اعلان کمک می‌کنند. اطلاعات فنی درخواست، دستگاه و امنیت برای اداره سرویس، جلوگیری از سوءاستفاده و بررسی مشکلات امنیت و پایداری استفاده می‌شوند.
محتوا به سرویس Connect تنظیم‌شده و گیرندگان یا همکارانی که انتخاب می‌کنید ارسال می‌شود. دسترسی به محتوای سازمان تابع عضویت، مجوزها و مدیریت سازمان است. Connect کلاینت صندوق سازمانی است و ورود به برنامه صندوق تازه‌ای نمی‌سازد. ورود و ثبت‌نام جداگانه Wiunix ID مربوط به هویت است؛ ایجاد صندوق و مجوز آن تحت مدیریت سازمان و تنظیمات سرویس باقی می‌ماند.
مجوزها، ذخیره محلی و اعلان‌ها
دوربین زمانی استفاده می‌شود که خودتان گرفتن عکس را انتخاب کنید. انتخابگر گالری و فایل، تصویر یا فایل انتخابی را برای پیوست در اختیار برنامه قرار می‌دهد و افزودن پیوست، همان محتوای انتخابی را به پیام یا سرویس مربوط ارسال می‌کند. قابلیت‌های صندوق به دسترسی گسترده به گالری یا مخاطبان دستگاه نیاز ندارند. نسخه آفلاین ایمیل و پیش‌نویس‌ها می‌توانند در حافظه رمزنگاری‌شده برنامه ذخیره شوند. خروج، حذف صندوق از برنامه یا حذف نصب به معنای حذف صندوق روی سرور سازمان نیست.
اعلان‌های فعال‌شده در اندروید از WIUNIX Pulse و Google Firebase Cloud Messaging استفاده می‌کنند. توکن دستگاه یا ثبت اعلان و اطلاعات فنی تحویل، مقصد اعلان را مشخص می‌کند. بسته به تنظیمات، اعلان ممکن است شامل نام فرستنده، موضوع یا پیش‌نمایش پیام باشد. می‌توانید اعلان یا پیش‌نمایش را در برنامه غیرفعال و مجوز اعلان را در تنظیمات دستگاه کنترل کنید. گوگل داده‌های تحویل را به‌عنوان ارائه‌دهنده سرویس طبق شرایط و اطلاعیه حریم خصوصی مربوط خود پردازش می‌کند. Connect از SDK تبلیغاتی استفاده نمی‌کند. در نسخه‌های iOS و Android که بخش «حریم خصوصی و عیب‌یابی» دارند، Google Analytics for Firebase و Firebase Crashlytics به‌صورت اختیاری ارائه می‌شوند. آمار استفاده و گزارش خطا دو انتخاب مستقل‌اند؛ هر دو در ابتدا خاموش‌اند و هر زمان می‌توانید آن‌ها را تغییر دهید. در صورت فعال‌سازی، گوگل رویدادهای کلی استفاده از امکانات یا گزارش‌های فنی خطا، نسخه برنامه و سیستم‌عامل، ویژگی‌های دستگاه و شناسه‌های نصب را برای بهبود پایداری و شناخت نحوه استفاده پردازش می‌کند. Connect هویت صندوق، محتوای پیام یا فایل، رمز عبور یا اطلاعات نشست را به رویدادهای عیب‌یابی خود پیوست نمی‌کند و در مدیریت خطاهای فریم‌ورک، متن خام خطا و مسیر فایل‌های محلی حذف می‌شود. شناسه تبلیغاتی، شخصی‌سازی تبلیغات و گزارش خودکار صفحه‌ها غیرفعال است. خاموش کردن هر گزینه جمع‌آوری اختیاری بعدی را متوقف می‌کند، اما گزارش‌های قبلاً دریافت‌شده را پاک نمی‌کند. درخواست بررسی یا حذف داده عیب‌یابی از راه تماس بخش درخواست‌های حریم خصوصی قابل پیگیری است؛ امکان انجام آن به شناسایی فنی داده، مدت نگهداری و دستورهای سازمان شما بستگی دارد.
امنیت و اشتراک‌گذاری
ارتباط Connect با سرویس از HTTPS رمزنگاری‌شده استفاده می‌کند. رمزنگاری ارتباط و نسخه محلی به معنای رمزنگاری سرتاسری ایمیل و چت نیست. زیرساخت و افراد مجاز ممکن است برای ارائه و پشتیبانی سرویس قراردادی محتوا را پردازش کنند. داده شخصی Connect فروخته نمی‌شود و محتوای پیام برای تبلیغات استفاده نمی‌شود. اطلاعات در حد لازم با ارائه‌دهندگان میزبانی و تحویل تاییدشده، گیرندگان انتخابی و مدیران مجاز سازمان یا برای حفاظت سرویس و اجرای قانون به اشتراک گذاشته می‌شود.
نگهداری اطلاعات سازمانی
محتوای صندوق سازمانی طبق دستور سازمان، قرارداد سرویس، تنظیمات نگهداری و الزامات قانونی حفظ می‌شود. خروج کارمند، حذف برنامه یا بستن حساب هویتی به‌طور خودکار ایمیل سازمانی یا اطلاعات مشترک را پاک نمی‌کند. نگهداری می‌تواند تا زمانی که سازمان به سرویس نیاز دارد یا قانون، امنیت، دستور حفظ سوابق یا قرارداد ایجاب می‌کند ادامه یابد. حذف مجاز ممکن است شامل داده صندوق یا هویت و محتوای مرتبط باشد، با رعایت همین الزامات. پیام‌های مشترک، نسخه گیرندگان، سوابق قانونی و پشتیبان‌ها ممکن است طبق قواعد نگهداری مربوط باقی بمانند؛ محدودیت و دوره مرتبط هنگام بررسی درخواست توضیح داده می‌شود.
درخواست حریم خصوصی، حساب و داده
برای درخواست درباره Wiunix Connect یا Wiunix ID به [email protected] ایمیل بفرستید یا از فرم تماس WIUNIX با موضوع «درخواست حریم خصوصی یا حساب Connect» استفاده کنید. محصول، ایمیل صندوق یا هویت، نام سازمان و نوع درخواست (دسترسی، اصلاح، حذف داده یا بستن حساب) را مشخص کنید؛ رمز عبور نفرستید. بدون نصب یا ورود به برنامه نیز می‌توانید درخواست بدهید.
هویت و اختیار اقدام بررسی می‌شود و درخواست صندوق سازمانی به مدیر سازمان یا مالک مجاز سرویس ارجاع داده می‌شود. برای سوابق سازمان با مدیر خود نیز تماس بگیرید. صندوق و هویت Wiunix ID جدا هستند؛ مشخص کنید درخواست مربوط به کدام است. بررسی طبق دستور سازمان و قانون انجام می‌شود و تضمین بی‌قیدوشرط حذف ایمیل سازمانی نیست. در پاسخ، داده قابل حذف، موارد لازم برای نگهداری، دلیل و مدت مرتبط توضیح داده می‌شود.
تغییرات
این Notice با تکامل سایت و Service می‌تواند تغییر کند. متن حاضر یک Baseline عملیاتی برای سایت است و باید برای الزامات Jurisdiction-specific مرتبط با شخصیت حقوقی وینیکس بررسی حقوقی شود.