WIUNIX VOICE
نرم‌افزار تماس برای ارتباطات کاری شما
ویونیکس Voice، حساب‌های تلفنی، امکانات تماس و اتصال به شبکه‌های ارتباطی را در یک محیط حرفه‌ای روی Windows، Android و iOS کنار هم قرار می‌دهد؛ برای ارتباط روزمره با مشتریان و همکاران، با سرویس تلفنی منتخب شما.
تماس‌های روزمره
تماس و حساب‌ها را یکجا مدیریت کنید
از انتخاب حساب تا شروع گفت‌وگو، ابزارهای مورد نیاز در دسترس شماست. شماره یا آدرس SIP را بگیرید، به تماس پاسخ دهید یا آن را رد کنید و از سابقه یا علاقه‌مندی‌ها دوباره تماس بگیرید. قطع میکروفون، نگه‌داشتن و ادامهٔ تماس و ارسال DTMF برای منوی تلفنی، کارهای روزمره را ساده می‌کنند. وضعیت روشن تماس هم انتخاب اقدام بعدی را آسان می‌کند.
به سرویس تلفنی خود متصل شوید
ارائه‌دهنده یا مرکز تلفن سازمانی خود را حفظ کنید. حساب، شماره و مسیرهای مجاز را سرویس شما فراهم می‌کند و Voice محیطی یکپارچه برای استفاده از آن‌ها در اختیار شما می‌گذارد. اطلاعات ورود نیز به‌صورت پیش‌فرض روی دستگاه و جدا از سابقهٔ تماس و تنظیمات معمول برنامه نگه‌داری می‌شوند.
برای تیم‌هایی که ارتباط، بخشی از کارشان است
از تیم‌های پاسخ‌گو به مشتری تا همکاران دورکار، Voice محیط مشترکی برای مدیریت تماس‌های کاری با حساب‌ها، دستگاه‌ها و شبکه‌های ارتباطی مختلف فراهم می‌کند.
فروش و پشتیبانی
مخاطبان پرتکرار، سابقه و کنترل‌های تماس را در دسترس نگه دارید تا پاسخ‌گویی و ادامهٔ ارتباط با مشتری روان‌تر انجام شود.
همکاران دورکار
از حساب کاری موجود در کامپیوتر یا موبایل استفاده کنید و انتخاب حساب و کنترل تماس را در محیطی آشنا در اختیار داشته باشید.
سازمان‌های دارای چند سامانه
حساب‌های ارائه‌دهندگان و مراکز تلفن مختلف را در یک کلاینت جمع کنید و هویت، مسیر اتصال و تنظیمات مستقل هر سرویس را حفظ کنید.
پروتکل‌ها و امکانات تماس
یک محصول برای شبکه‌های صوتی متنوع
ارتباط کاری همیشه به یک تماس ساده محدود نمی‌شود. تماس‌گیرنده را به همکار مناسب منتقل کنید، افراد را در کنفرانس کنار هم بیاورید و تماس در انتظار را مدیریت کنید. صندوق صوتی و وضعیت حضور به هماهنگی پاسخ‌گویی کمک می‌کنند؛ مزاحم نشوید و ضبط محلی اختیاری نیز کنترل بیشتری بر گفت‌وگوهای روز کاری می‌دهند.
SIP · IAX / IAX2 · H.323
حساب ارائه‌دهنده و مرکز تلفن، تماس مستقیم و محیط‌های Gatekeeper را در یک کلاینت در اختیار داشته باشید. روش‌های اتصال SIP شامل UDP، TCP، TLS، WS و WSS است و ارتباط H.323، پروتکل‌های H.225، H.245 و RAS را پوشش می‌دهد. تنظیم حساب و سرور برای هر اتصال مشخص می‌ماند.
WebRTC · XMPP/Jingle · Matrix
تماس وب و حساب پلتفرم‌های ارتباطی را در تجربهٔ مشترک Voice کنار هم قرار دهید. هر شبکه، سیگنالینگ، احراز هویت و مسیر مدیای خودش را دارد تا اتصال به محیط‌های ارتباطی متفاوت، روشن و قابل مدیریت باشد.
SCCP/Skinny · Mumble و اتصال‌های تخصصی
تماس وابسته به سرور، صحبت با فشردن دکمه و صدای گروهی را در کنار اتصال‌های تخصصی در اختیار داشته باشید. نقش‌های MGCP/H.248، ارتباط درگاهی SS7/SIGTRAN/ISUP و اتصال API/SDK سرویس‌های اختصاصی، ارتباط با محیط‌های تلفنی و سرویس‌های سازمان را پوشش می‌دهند.
مدیریت حساب در اختیار شماست
حساب‌های ارائه‌دهندگان یا محیط‌های کاری مختلف را جدا مدیریت کنید. حساب را دستی تنظیم کنید یا پروفایل ورودی را پیش از ذخیره بررسی کنید؛ سپس حساب هر تماس را انتخاب کنید و مقصدهای پرتکرار را نزدیک نگه دارید. سابقه را ببینید، مدت نگه‌داری محلی را مشخص کنید و اطلاعات غیرضروری را حذف کنید.
WINDOWS · ANDROID · iOS
متناسب با کار در کامپیوتر و موبایل
Windows
تماس کاری را کنار نرم‌افزارهای روزمرهٔ کامپیوتر در دسترس داشته باشید. صدای بومی، کار با هدست و نگه‌داری امن حساب‌ها، تجربهٔ دسکتاپ را کامل می‌کنند. کنترل‌های روشن و جلوگیری از بسته‌شدن ناخواستهٔ برنامه هنگام تماس نیز به حفظ گفت‌وگو کمک می‌کنند.
Android
حساب تلفنی خود را روی موبایل همراه داشته باشید. Android تماس، نگه‌داری امن اطلاعات ورود با Keystore و بیدارباش تماس ورودی را با صدای بومی و مدیریت پس‌زمینه ترکیب می‌کند تا حساب و گفت‌وگو در محیط سیستم‌عامل در دسترس باشند.
iOS
iOS
مفاهیم مشترک حساب و تماس را در تجربهٔ iOS در اختیار داشته باشید. Keychain از اطلاعات ورود محافظت می‌کند و CallKit، AVAudioSession و PushKit/APNs، برنامه را به تماس بومی، مدیریت صدا و اعلان تماس ورودی متصل می‌کنند.
صدا، شبکه و حریم خصوصی
کنترل روشن، اطلاعات حساب محافظت‌شده
اطلاعات حساس حساب از داده‌های معمول برنامه جدا می‌ماند. رمز ارائه‌دهنده در فضای محافظت‌شدهٔ سیستم‌عامل نگه‌داری می‌شود و سابقه و علاقه‌مندی‌ها مستقل مدیریت می‌شوند. عیب‌یابی محلی اختیاری را می‌توانید ببینید، حذف یا غیرفعال کنید؛ رمز، مخاطبان، شماره‌های تماس و صدا در آن ثبت نمی‌شوند. پوش تماس ورودی نیز رمز SIP ندارد و مدیریت خود تماس در کلاینت باقی می‌ماند.
فناوری‌های اتصال و کدک‌های صدا
فناوری‌های اتصال و مدیا: SIP Digest، mTLS، OAuth2/OIDC/Bearer/PKCE؛ RTP/RTCP، SDES/DTLS-SRTP و ZRTP؛ ICE/STUN/TURN، IPv4/IPv6 و DNS. کدک‌های صدا: PCMU/PCMA، Opus، G.722، G.729، GSM، iLBC، Speex، G.726 و AMR/AMR-WB.